Pada hari Selasa, 18 November 2025, platform media sosial Twitter mengalami gangguan yang signifikan, mulai sekitar pukul 18.36 WIB. Banyak pengguna yang melaporkan bahwa lini masa mereka hanya menampilkan pesan “something is wrong“, yang menunjukkan adanya masalah serius dengan layanan tersebut.
Laporan mengenai error di platform ini muncul pertama kali dari tim redaksi yang penasaran apakah Twitter memang sedang mengalami masalah. Melalui pesan singkat, seorang pengguna mengonfirmasi gangguan tersebut, yang semakin menambah kekhawatiran di kalangan pengguna.
“BTW, ini Twitter error kah? Dua akun page ‘aren’t loading‘. Lah dah bisa lagi. Mendadak error keknya haha. Lah ga bisa lagi,” ungkap salah satu pengguna lewat pesan singkat yang mendeskripsikan pengalamannya.
Pantauan dari sejumlah sumber menunjukkan bahwa sekitar 1.016 laporan tentang gangguan Twitter muncul di situs Downdetector. Dari jumlah tersebut, 59 persen pengguna mengindikasikan kesulitan untuk terhubung ke server platform tersebut.
Selain itu, sekitar 30 persen pengguna melaporkan mengalami kesulitan saat membuka aplikasi di perangkat mobile mereka. Sementara itu, 10 persen lainnya mengatakan tidak dapat mengakses situs di laptop atau PC.
Tidak hanya masalah pada akses, kami juga menemukan bahwa timeline Twitter benar-benar kosong tanpa adanya postingan baru. Pencarian di platform itu juga tidak dapat dilakukan, sehingga topik terkait kesalahan langsung menjadi trending di kalangan pengguna.
Masalah yang dialami oleh Twitter tampaknya berhubungan dengan gangguan di layanan Cloudflare. Layanan ini dikenal luas dalam memberikan keamanan untuk situs-situs internet, dan isu teknis yang dialami turut mempengaruhi beberapa situs lain yang menggunakan layanan mereka.
Terlebih lagi, situs Downdetector juga melaporkan bahwa ChatGPT, yang merupakan layanan AI, turut terdampak dari gangguan ini. Layanan yang sering kali terhubung dengan Cloudflare beberapa kali mengalami down dan tidak dapat diakses oleh pengguna.
Gangguan Media Sosial dan Dampaknya pada Pengguna
Ketika media sosial seperti Twitter mengalami masalah, dampaknya cukup luas dan bisa mengganggu komunikasi antar pengguna. Apalagi dalam era digital saat ini, platform-platform ini menjadi sarana utama bagi banyak orang untuk berbagi informasi dan berita.
Dari pengalaman yang dilaporkan, kita bisa melihat betapa frustasinya pengguna saat mereka tidak dapat mengakses informasi yang mereka anggap penting. Ini menunjukkan bahwa ketergantungan masyarakat terhadap media sosial semakin tinggi.
Dengan munculnya banyak laporan tentang gangguan ini, pengguna lain juga berlomba-lomba untuk saling memberitahukan kondisi yang mereka alami. Dalam situasi tersebut, ketidakpastian informasi bisa menimbulkan spekulasi dan kekhawatiran di kalangan publik.
Penyebab dan Pengaruh Teknologi Terhadap Keandalan Layanan
Berbicara tentang penyebab gangguan pada Twitter, beberapa faktor bisa menjadi penyebab utama. Isu teknis pada layanan seperti Cloudflare, misalnya, bisa mempengaruhi berbagai situs sekaligus, termasuk platform media sosial.
Peran teknologi dalam menyediakan layanan yang andal sangat penting, tetapi sekali pun ada gangguan, konsekuensinya bisa langsung terasa. Dalam hal ini, ketergantungan masyarakat pada platform digital menjadi sorotan utama.
Banyaknya pengguna yang melaporkan gangguan menunjukkan bahwa infrastruktur teknologi yang digunakan memang memiliki celah. Ini menjadi pengingat bagi penyedia layanan media sosial untuk menjaga keandalan sistem mereka agar tidak mengalami downtime yang berkepanjangan.
Solusi Potensial untuk Mengatasi Masalah Layanan Internet
Untuk mengatasi masalah yang sering terjadi di platform media sosial, pengembang perlu terus berinovasi dan memastikan bahwa layanan yang mereka sediakan dapat diandalkan. Salah satu cara adalah dengan memperkuat sistem keamanan dan memperbaiki infrastruktur yang ada.
Di samping itu, penyedia layanan juga perlu memastikan komunikasi yang transparan dengan pengguna. Jika ada masalah, memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada pengguna bisa mengurangi kepanikan serta spekulasi yang tidak perlu.
Seiring dengan perkembangan teknologi, penggunaan solusi alternatif juga bisa menjadi cara untuk mengurangi ketergantungan pada satu platform. Dengan adanya berbagai aplikasi dan layanan yang tersedia, pengguna bisa memiliki pilihan lain yang dapat diakses jika satu layanan mengalami gangguan.
